問答題

【簡答題】

某系統(tǒng)集成企業(yè)承接了一個環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)項(xiàng)目,為某市的環(huán)保局建設(shè)水污染自動監(jiān)測系統(tǒng)。該企業(yè)以往的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橐曨l監(jiān)控及信號分析處理,對自動控制系統(tǒng)也有較強(qiáng)的技術(shù)能力,但從未在環(huán)保領(lǐng)域開發(fā)應(yīng)用。該企業(yè)的老李被任命為此項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。 該企業(yè)已按照ISO9001的要求建立了一套質(zhì)量管理體系,對于項(xiàng)目管理、軟件開發(fā)等的流程均有明確的書面規(guī)定。但公司中很多人認(rèn)為這套管理體 系的要求對于項(xiàng)目來說是多余的,條條框框的約束太多,大部分項(xiàng)目經(jīng)理都是在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)前才把質(zhì)量體系要求的文檔補(bǔ)齊以便能通過結(jié)項(xiàng)審批。公司的質(zhì)量管理員也 習(xí)以為常,只要在項(xiàng)目結(jié)束前能把文檔補(bǔ)齊,就不會干涉項(xiàng)目建設(shè)。 老李組織了技術(shù)骨干對客戶的需求進(jìn)行了調(diào)研,通過對用戶需求的分析和整理,項(xiàng)目組直接制定了一個總體的技術(shù)方案,然后老李制定了一個較粗略的項(xiàng) 目計劃:
1.對市場上的采集設(shè)備進(jìn)行調(diào)研,選擇一款進(jìn)行采購;
2.利用公司已有的控制軟件平臺直接進(jìn)行修改開發(fā);
3.待設(shè)備選定后,將軟件與采集設(shè)備進(jìn)行 聯(lián)調(diào)實(shí)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)軟件與設(shè)備的控制功能;
4.聯(lián)調(diào)成功后,按技術(shù)方案開展整個項(xiàng)目的實(shí)施工作。 在軟件與采集設(shè)備的聯(lián)調(diào)過程中,老李請環(huán)保局的客戶代表來檢查工作??蛻舸戆l(fā)現(xiàn)由于項(xiàng)目組不了解環(huán)保領(lǐng)域的一些參數(shù)指標(biāo),完成的系統(tǒng)達(dá)不到客 戶方的要求。由于項(xiàng)目從一開始就沒有完整的項(xiàng)目文檔,老張為了避免再出現(xiàn)重大問題,只好重新進(jìn)行需求調(diào)研??蛻舴胶懿粷M意,既擔(dān)心項(xiàng)目不能按時上線又擔(dān)心 項(xiàng)目質(zhì)量無法保證。

[問題1]請指出該項(xiàng)目的需求活動存在哪些問題?該項(xiàng)目的需求活動存在以下主要問題:

答案: (1)沒有按照規(guī)范的需求開發(fā)與需求管理的流程及內(nèi)容開展需求工作;
(2)對客戶(或用戶)的需求獲取不充分;
微信掃碼免費(fèi)搜題