在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，普通會員及其他客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時限為（）個工作日。

在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個月的查詢。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對其他電路的普通工單，時限為（）工作日。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個月已出帳賬單查詢。