問答題

答案：預(yù)付費(fèi)SIM卡是在GSM網(wǎng)絡(luò)中使用的一種客戶身份智能卡，在制作此卡的過程中，預(yù)先寫入一定數(shù)量的話費(fèi)單元，客戶購買預(yù)付費(fèi)S...

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答案：

是人膠言語動(dòng)作謙虛恭敬的表現(xiàn)，是文明行為的起碼要求。同時(shí)要做到誠懇、廉恭、和善和有分寸。

答案：

移動(dòng)通信企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)主觀范疇，它取決于客主戶對移動(dòng)通信服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量同其實(shí)際感覺的服務(wù)水平（即體驗(yàn)質(zhì)量）的對比