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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述研究客戶(hù)心理。
答案：
當(dāng)僅僅描述消費(fèi)活動(dòng)時(shí)，消費(fèi)行為即消費(fèi)心理行為。
特征：
1、目的性。
2、自覺(jué)性。
特征：
1、目的性。
2、自覺(jué)性。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述定點(diǎn)超越和流程分析的關(guān)系。
答案：
定點(diǎn)超越發(fā)是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程等同市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尤其是最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，在比較和檢驗(yàn)的過(guò)...
問(wèn)答題
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答案：
企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，從中選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并將每個(gè)選定的細(xì)分市場(chǎng)提高能夠...
