單項選擇題目前的信息點播不能提供的信息是()。
A、旅游線路
B、體育新聞
C、開心一刻
D、股市行情
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1.單項選擇題具有轉(zhuǎn)帳功能的業(yè)務(wù)卡有()。
A、IP充值卡
B、IP記帳卡
C、江蘇移動電話充值卡
D、神州行充值卡
2.單項選擇題客戶使用移動QQ時,若想只在QQ上顯示自己的QQ號碼,發(fā)送的指令代碼開頭兩位為()。
A、60
B、61
C、62
D、63
3.單項選擇題語音信箱客戶可以撥打哪個電話修改密碼()。
A、1258
B、1860
C、13800XYZ166
D、13800138000
4.單項選擇題全球通客戶使用IP記帳卡,撥打韓國的固定電話,通話時長2分09秒后,再上網(wǎng)9分鐘,將會在該IP記帳卡扣除的費(fèi)用為()。
A、11.07元
B、7.47元
C、8.82元
D、12.42元
5.單項選擇題神州行金卡撥打移動充值服務(wù)號的計費(fèi)方式與下列哪項因素?zé)o關(guān)()
A、充值服務(wù)號的歸屬地
B、神州行金卡的漫游情況
C、撥打充值服務(wù)號的時間
D、撥打充值服務(wù)號的日期
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短消息業(yè)務(wù)與普通傳呼相比的優(yōu)點?
題型:問答題
影響集團(tuán)客戶購買行為的因素。
題型:問答題
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念
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根據(jù)已經(jīng)學(xué)過的知識,談?wù)劶訌?qiáng)電信職業(yè)道德教育的重要性。
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呼叫限制分為哪幾類?
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題型:名詞解釋
地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實現(xiàn)哪些功能?
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題型:問答題
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的界定。
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電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。
題型:問答題