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問答題
【簡答題】企業(yè)的常規(guī)品牌維系包括什么?
答案:
產(chǎn)品保證
質(zhì)量管理
廣告宣傳
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問答題
【簡答題】簡述品牌維系的兩種形式。
答案:
保守性維系——包括品牌危機(jī)處理和常規(guī)品牌維系,指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中采取非進(jìn)攻性的用于加強(qiáng)鞏固品牌地...
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問答題
【簡答題】如何提高品牌的忠誠度?
答案:
要以消費(fèi)者需求為本
①超越消費(fèi)者的期待
②建立健全消費(fèi)者咨詢系統(tǒng)
③完善售后服務(wù)體系
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