問答題

【簡答題】集團(tuán)客戶的購買行為主要有哪些特征？

答案：

1）對產(chǎn)品的需求量大、使用頻繁；
2）受價格因素影響不大，需求彈性小；
3）屬理智性消費。

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【簡答題】良好的溝通需要具備那幾個要素？

答案：

發(fā)起者、信息接收者、目標(biāo)、背景、信息、媒體、反饋。

【簡答題】簡述加強個人利益修養(yǎng)的意義。

答案： 1）加強個人禮儀修養(yǎng)有利于提高個人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價值。
2）加強個人禮儀修養(yǎng)有助于增進(jìn)人際交往，營造和諧友善的...