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【簡(jiǎn)答題】服務(wù)的基本特征是什么?
答案:
1)無形性。服務(wù)是無形的一種或一系列的行為過程。
2)不可分離性。服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)通常是同時(shí)進(jìn)行的??蛻舻膮⑴c...
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【簡(jiǎn)答題】定價(jià)策略主要包括哪些?
答案:
1)新產(chǎn)品定價(jià)策略主要有:取脂定價(jià)法、滲透定價(jià)法、滿意定價(jià)法
2)系列產(chǎn)品定價(jià)策略主要有:替代品定價(jià)策略、互補(bǔ)...
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【簡(jiǎn)答題】在產(chǎn)品差異化策略中,產(chǎn)品差異化可以通過哪些方法來實(shí)現(xiàn)?
答案:
1)通過產(chǎn)品質(zhì)量形象化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化
2)通過信息傳遞來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化
3)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差...
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