單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的說(shuō)法中，不正確的是（）

A、項(xiàng)目干系人管理就是對(duì)項(xiàng)目的溝通進(jìn)行管理，以滿足信息需要者的需求并解決項(xiàng)目干系人之間的問(wèn)題 
B、項(xiàng)目干系人管理應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負(fù)責(zé) 
C、面對(duì)面的會(huì)議是最有效的溝通和解決干系人之間問(wèn)題的方法 
D、項(xiàng)目干系人也可以是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之外參與項(xiàng)目的人員，其三大職責(zé)是參與、審查和反饋


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于大型及負(fù)責(zé)項(xiàng)目而言，在制定活動(dòng)計(jì)劃之前，必須要確定用什么方法和過(guò)程來(lái)完成項(xiàng)目。（ ）就是滿足這一要求的項(xiàng)目管理方法

A、過(guò)程計(jì)劃 
B、基準(zhǔn)計(jì)劃 
C、生命周期計(jì)劃 
D、統(tǒng)一的項(xiàng)目過(guò)程

4.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于溝通管理計(jì)劃的說(shuō)法中，不正確的是（）

A、溝通管理計(jì)劃應(yīng)是正式的，根據(jù)項(xiàng)目需要可以是非常詳細(xì)或粗略框架式的 
B、溝通管理計(jì)劃確定項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求 
C、溝通管理計(jì)劃不一定需要得到客戶的正式認(rèn)可才能實(shí)施 
D、溝通管理計(jì)劃中應(yīng)包含用于溝通的信息，包括信息格式、內(nèi)容和細(xì)節(jié)水平

5.單項(xiàng)選擇題

在下面的溝通模型中，“①”中應(yīng)填入（）

A、表達(dá) 
B、噪聲 
C、意見(jiàn) 
D、行動(dòng)