單項選擇題

關于項目溝通技巧的敘述中。（）是不正確的。

A、了解項目干系人不同的溝通風格，盡量采用對方能接受的溝通風格 
B、正式和非正式的溝通相結合有利于關系的融洽 
C、有效利用溝通的升級原則，先和對方溝通，然后和對方的上級溝通 
D、盡量多地使用行話可以提高溝通效率

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