單項選擇題BI禁止行為中，觸犯紅線規(guī)范部分的結(jié)果是（）。
A.撤職或除名
B.降薪
C.扣分
D.以上全部
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1.單項選擇題追求卓越服務(wù)我們可以從微笑開始，下列屬于我們微笑服務(wù)的對象有（）。
A.兄弟部門員工
B.客戶
C.內(nèi)部同事
D.全部都是
2.單項選擇題清潔劑中對清潔對象危害最小的是（）清潔劑。
A.酸性
B.堿性
C.中性
