單項選擇題旅客乘坐空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時，列車（）。
A.退還50%的空調票價，不收手續(xù)費
B.應退還未使用區(qū)間的空調票價，不收退票費
C.應退還未使用區(qū)間的空調票價，核收手續(xù)費
D.應退還未使用區(qū)間的空調票價，核收退票費
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定，行李車辦公室有規(guī)定的（）、貨位示意圖和“押運人員”須知。
A.時刻表
B.作業(yè)程序
C.紅帶隔離
D.崗位責任制
2.單項選擇題《學生票往返票辦理辦法》規(guī)定，學生往返票按近徑路發(fā)售，返程票票面注明（）字樣。
A.“往返”
B.“學返”
C.“返回”
D.“返程”
3.單項選擇題軍運乘車（押運）人員途中漏乘時，經軍事代表或車站確認后，由軍事代表或車站開具證明，免費乘（）旅客列車追趕。
A.最近
B.最快
C.特快
D.就近
4.單項選擇題空白行李、包裹票及客運雜費收據丟失，被盜按每張（）計算收入事故金額。
A.100元
B.500元
C.300元
D.1000元
5.單項選擇題T80次列車上查出一無票人員，其乘坐區(qū)間正當硬座票價為200元，現應收費（）。
A.298元
B.299元
C.300元
D.302元
最新試題
列車已裝運發(fā)現的，應（），交到站處理。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務質量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
一個社會個體，從其產生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務的對象，即（）。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括（）。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應設置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
在列車上發(fā)現（）應加倍補收四類包裹運費。
題型：單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎數據下載不包括（）。
題型：單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題