一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。

在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。

用戶使用電傳發(fā)報(bào)時，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。

動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）

查驗(yàn)車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。

站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。

旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。