多項(xiàng)選擇題尋找話題的技巧有哪些（）。

A、從眼前事物談起
B、積累談話題材
C、充分了解談話對(duì)象
D、看清對(duì)象再講話


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1.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)移話題的技巧有哪些？（）

A、讓舊話題自行消失
B、在談話進(jìn)行中適時(shí)地插入新話題
C、從舊的話題往前引申一步，轉(zhuǎn)移到新話題上
D、以上都不是

2.多項(xiàng)選擇題作為一個(gè)迎賓員，需要注意的事情有（）。

A、觀察車型是什么
B、關(guān)注看里面坐著幾個(gè)人
C、幫客人提行李
D、開(kāi)門(mén)問(wèn)候致意

3.多項(xiàng)選擇題國(guó)際酒店白金管家的內(nèi)容涵蓋了（）。

A、VIP賓客
B、行政樓層服務(wù)
C、前廳大堂接待
D、宴會(huì)服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題酒店管家的職責(zé)有（）。

A、處理客人的需求
B、協(xié)調(diào)客人接受的各項(xiàng)服務(wù)
C、關(guān)注客人入住的各個(gè)細(xì)節(jié)
D、處理客人的投訴

5.多項(xiàng)選擇題前臺(tái)最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)候方式有（）。

A、語(yǔ)言
B、打扮
C、目光
D、微笑