單項選擇題“酒店出售的是一種特殊的‘商品’——服務?！边@句話是（）說的。
A、斯塔特勒
B、歌德
C、盧梭
D、高爾基
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你可能感興趣的試題
1.多項選擇題下列選項中哪幾項屬于酒店的督導層？（）
A、總監(jiān)
B、領班
C、部門經理
D、主管
2.多項選擇題下列選項中屬于酒店管理原則的是？（）
A、運用權力
B、紀律
C、領導
D、勞動分工
3.多項選擇題以下選項中哪些管理層統稱為經理？（）
A、經理
B、主管
C、總經理
D、總監(jiān)
4.多項選擇題下列選項中哪幾項屬于經理與管理層打交道時應遵守的原則？（）
A、忠誠
B、尊重
C、溜須拍馬
D、陽奉陰違
5.多項選擇題下列哪幾項是經理對管理層的職責？（）
A、完成各項工作任務
B、提供良好的環(huán)境
C、在預算內經營
D、協調各部門之間的關系
最新試題
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
題型：判斷題
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應用各種推銷術，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
題型：單項選擇題
以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設計的內容的有（）。
題型：單項選擇題
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標和資源的細分市場，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產品的旅游目標市場模式是（）。
題型：單項選擇題
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產品的旅游目標市場模式是（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位，這種定位方法是（）。
題型：單項選擇題
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型：判斷題
Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標市場策略。
題型：單項選擇題
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
題型：判斷題