問答題

【簡答題】《車站客運服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中，對重點旅客做到“三知、三有”的內(nèi)容是什么？

答案：

知座席、知到站、知困難；有登記、有服務(wù)、有交接。
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】《團體旅客購票優(yōu)惠辦法》中，團體旅客優(yōu)惠辦法如何規(guī)定？
答案： 凡符合《客規(guī)》規(guī)定的團體旅客購票時，滿20人時，給予免收一個人票價的優(yōu)惠，20人以上，每增加10人，再免收1個人的票價，...
問答題

【簡答題】《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，哪些情況只補收票價、核收手續(xù)費？
答案： （1）應(yīng)買票而未買票的兒童；身高超過1.4米的兒童使用兒童票乘車時；
（2）持站臺票上車送客未下車但及時聲明時...
微信掃碼免費搜題