多項選擇題在納稅服務(wù)投訴升級規(guī)范中,以下說法正確的是()。

A.復(fù)雜投訴事項延期時間可根據(jù)實際需要確定。
B.對于服務(wù)態(tài)度不滿進行的投訴在5個工作日內(nèi)辦結(jié)。
C.對于服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴,一般投訴事項在15個工作日內(nèi)辦結(jié)。
D.復(fù)雜投訴事項延期不超過10個工作日。


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1.多項選擇題在納稅服務(wù)投訴基本規(guī)范中,以下說法正確的是()。

A.對于服務(wù)態(tài)度不滿進行的投訴在5個工作日內(nèi)辦結(jié)。
B.對于服務(wù)態(tài)度不滿進行的投訴在10個工作日內(nèi)辦結(jié)。
C.對于服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴,一般投訴事項在20個工作日內(nèi)辦結(jié)。
D.對于服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴,復(fù)雜投訴事項延期不超過10個工作日。

2.多項選擇題稅務(wù)機關(guān)受理納稅人投訴并進行調(diào)查后,以下說法正確的有()。

A.認為投訴事實成立的,責令被投訴人立即整改。
B.向投訴人告知處理結(jié)果。
C.投訴事實不成立的,向投訴人做好解釋工作。
D.向納稅人賠償損失。

3.多項選擇題抵押權(quán)人、質(zhì)權(quán)人申請查詢納稅人欠稅情況,應(yīng)提供以下哪些資料?()

A.《納稅人、扣繳義務(wù)人涉稅保密信息查詢申請表》
B.合法有效的抵押合同或者質(zhì)押合同的原件
C.查詢?nèi)吮救擞行矸葑C件原件
D.單位證明

4.多項選擇題納稅人查詢自身涉稅信息,應(yīng)提供以下哪些資料?()

A.《納稅人、扣繳義務(wù)人涉稅保密信息查詢申請表》
B.查詢?nèi)吮救擞行矸葑C件原件
C.單位證明
D.委托授權(quán)書

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納稅人當場提出投訴,事實簡單清楚不需要調(diào)查核實的,稅務(wù)機關(guān)即時處理并反饋結(jié)果,可以在事后補填()。

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納稅人滿意度調(diào)查相關(guān)方式的調(diào)查在同一年度內(nèi)最多只能進行()。

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納稅信用評價升級規(guī)范要求為納稅人提供()等新媒介途徑的納稅信用評價結(jié)果查詢方式。

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納稅人滿意度調(diào)查采信與運用其他渠道數(shù)據(jù),結(jié)合辦稅服務(wù)廳()等數(shù)據(jù),按合理權(quán)重計算滿意度調(diào)查綜合得分。

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納稅人查詢自身涉稅信息,應(yīng)提供以下哪些資料?()

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對稅務(wù)機關(guān)作出的()行政行為不服的,納稅人不得直接向人民法院起訴。

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抵押權(quán)人、質(zhì)權(quán)人申請查詢納稅人欠稅情況,應(yīng)提供以下哪些資料?()

題型:多項選擇題

在稅收法律救濟的基本規(guī)范中,要求稅務(wù)機關(guān)依托辦稅服務(wù)廳,通過()等方式告知納稅人依法申請稅收法律救濟的權(quán)利、程序、受理機關(guān)等規(guī)定。

題型:填空題