查頭等艙所有已值機(jī)旅客名單的指令是：PDF*，BN。

押解犯人旅客的運(yùn)輸，可以安排在靠窗的位置。

人為原因，觸發(fā)EGPWS 地形警告屬于（）。

關(guān)于東方航空相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定中，下列說法正確的是（）

因始發(fā)站天氣原因，旅客要求退票，按自愿退票處理。