電話訂票受理的身份證件有（）種。

發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。

機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。

查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當(dāng)前運行局客運調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運段。

列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M（）。

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。