問答題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，對重點旅客應(yīng)做到什么？
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2.單項選擇題干部聯(lián)掛失責(zé)積分達(dá)到（）以上處罰時，激勵積分可沖減失責(zé)積分。
A.失格
B.警告
C.不可以
3.單項選擇題“三個代表”重要思想是對馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論的（），反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求。
A.繼承和創(chuàng)新
B.豐富和發(fā)展
C.繼承和發(fā)展
4.單項選擇題列車乘務(wù)人員以車以票謀私收取好處費（）元及以上的，定為段重大路風(fēng)事件。
A、100元；
B、80元；
C、60元
5.單項選擇題旅客越席乘車使用臥鋪（）人及以上的，定為段嚴(yán)重路風(fēng)事件。
A、2人；
B、3人；
C、4人
最新試題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。
題型：單項選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）
題型：單項選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）
題型：單項選擇題