問(wèn)答題客運(yùn)人員在接班前有何紀(jì)律要求？
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1.問(wèn)答題旅客票價(jià)包括哪兩部分？
2.問(wèn)答題旅客列車?yán)斗诺木唧w規(guī)定？
3.單項(xiàng)選擇題旅客越席乘車使用臥鋪（）人及以上，給予責(zé)任者留用察看。
A、1人；
B、2人
4.單項(xiàng)選擇題路風(fēng)管理辦法中規(guī)定的列車廣播“四公開(kāi)”。即：公開(kāi)廣播商品價(jià)格、（）、公開(kāi)廣播承諾內(nèi)容、公開(kāi)廣播投訴電話。
A、公開(kāi)廣播餐營(yíng)項(xiàng)目；
B、公開(kāi)廣播餐營(yíng)時(shí)間；
C、公開(kāi)廣播餐營(yíng)價(jià)格
5.單項(xiàng)選擇題旅客列車服務(wù)點(diǎn)備有的服務(wù)用品按規(guī)定達(dá)到（）種以上。
A.10種
B.15種
C.20種
最新試題
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜?dòng)車組（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車長(zhǎng)接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來(lái)完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題