多項(xiàng)選擇題（）屬于老年游客的特征。

A.較沖動(dòng)
B.易思古懷舊
C.樂于同導(dǎo)游交談
D.比較隨和
E.情緒化


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1.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)精神是（）的集中體現(xiàn)。

A.創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
B.大局意識(shí)
C.服從指揮
D.協(xié)作精神
E.服務(wù)精神

2.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)中的人文精神要堅(jiān)持以人為本，要求做到（）。

A.以貴賓為本
B.以員工為本
C.以經(jīng)營(yíng)者為本
D.以公眾為本
E.以顧客為本

3.多項(xiàng)選擇題職業(yè)技能是指從業(yè)人員從事職業(yè)勞動(dòng)和完成崗位工作應(yīng)具有的（）。

A.職業(yè)操守
B.職業(yè)能力
C.職業(yè)習(xí)慣
D.職業(yè)技術(shù)
E.職業(yè)知識(shí)

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員應(yīng)該從游客的特點(diǎn)出發(fā)，使旅游活動(dòng)節(jié)湊符合游客的（），以產(chǎn)生最佳效果。

A.職業(yè)特征
B.生理負(fù)荷
C.家庭組合
D.心理趨向
E.旅游習(xí)慣

5.多項(xiàng)選擇題（）屬于《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》關(guān)于社會(huì)公德的規(guī)范。

A.文明禮貌
B.遵紀(jì)守法
C.勤工儉學(xué)
D.愛護(hù)公物
E.樂觀向上