多項(xiàng)選擇題對旅游團(tuán)中個別游客的苛求，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.認(rèn)真傾聽
B.出言反駁
C.微笑對待
D.借故脫身
E.耐心解釋


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在對受傷游客急救止血時，可采用的方法有（）。

A.止血帶法
B.手壓法
C.加壓包扎法
D.止血鉗法
E.點(diǎn)穴法

2.多項(xiàng)選擇題旅游事故按性質(zhì)可劃分為（）。

A.安全性事故
B.責(zé)任事故
C.重大事故
D.復(fù)合性事故
E.技術(shù)性事故

3.多項(xiàng)選擇題在游覽中預(yù)防腰肌勞損的措施主要有（）。

A.游覽過程中避免爬坡
B.保持良好的坐姿
C.外出時準(zhǔn)備一條腰帶
D.取物、負(fù)重、行走姿勢要正確
E.不露宿潮濕之地

4.多項(xiàng)選擇題在炎熱的夏季，導(dǎo)游員帶團(tuán)中預(yù)防中暑的方法主要有（）。

A.注意勞逸結(jié)合，避免長時間在驕陽下活動
B.建議游客多吃雪糕，避免吃熱的東西
C.建議游客帶遮陽帽或陽傘，避免直接暴曬
D.建議游客穿透氣性好、寬松的衣服
E.建議游客多喝水，避免過度疲勞

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解中停頓的作用是（）。

A.提醒導(dǎo)游員不要忘詞
B.突出導(dǎo)游講解的節(jié)奏
C.向游客展示導(dǎo)游員的語言能力
D.表達(dá)感情
E.更好地吸引聽眾