單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員為游客提供購(gòu)物服務(wù)時(shí),非經(jīng)游客主動(dòng)要求,不應(yīng)擅自增加()約定以外的購(gòu)物安排或強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物。
A.旅游合同
B.任務(wù)通知書
C.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》
D.《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員按照接待計(jì)劃書的要求去接旅游團(tuán)(者),卻未能接到旅游團(tuán)(者)的事故稱為()。
A.漏接
B.空接
C.錯(cuò)接
D.誤接
2.單項(xiàng)選擇題錯(cuò)接發(fā)生在同一家旅行社時(shí),地陪導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.立即與另一名導(dǎo)游員交換旅游團(tuán)
B.請(qǐng)旅行社另派一名導(dǎo)游
C.立即報(bào)告旅行社,經(jīng)旅行社同意可以不交換旅游團(tuán)
D.找到另一個(gè)團(tuán)隊(duì),交換全陪
3.單項(xiàng)選擇題游客病危時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)立即協(xié)同()送病人去醫(yī)院搶救,或請(qǐng)醫(yī)生前來(lái)?yè)尵取?/a>
A.全陪和領(lǐng)隊(duì)
B.司機(jī)和全陪
C.領(lǐng)隊(duì)和患者親友
D.全陪和患者親友
4.單項(xiàng)選擇題境外來(lái)華旅客攜帶的外匯數(shù)額和票據(jù)額(),但入境時(shí)必須如實(shí)申報(bào)。
A.不受限制
B.只限制現(xiàn)金,限額為6000美元
C.受限制
D.根據(jù)游客停留天數(shù)做出規(guī)定
5.單項(xiàng)選擇題由于鐵路責(zé)任致使旅客退票時(shí),在始發(fā)站列車開(kāi)車前,退還全部票價(jià),但最遲不超過(guò)開(kāi)車后()小時(shí)內(nèi)辦理。
A.8
B.2
C.4
D.6
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