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A.為提高工作效率，分公司電話告知中支該案件的問題是什麼即可；
B.分公司必須書面告知中支案件的問題是什麼；
C.中支經(jīng)辦人應(yīng)將落實(shí)情況在案件審核單上注明；
D.這種退回會(huì)記入中支案件滯退率考核指標(biāo)。

A.判斷是否足額投保
B.判斷是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的
C.計(jì)算賠款的依據(jù)之一
D.向承運(yùn)人索賠的首要單證