問答題

【簡答題】客票系統(tǒng)5.0版本實施后，對《客規(guī)》第35條“車票的簽證”是如何重新規(guī)定的？

答案： 旅客在發(fā)站辦理改簽時，改簽后的車次票價高于原票價時，核收票價差額；改簽后的車次票價低于原票價時，退還票價差額。
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問答題

【簡答題】因鐵路原因使旅客退票有何規(guī)定？
答案： 因承運人責(zé)任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理，不收退票費：
1、在發(fā)站，退還全部票價。
2、在中途站，退...
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【簡答題】什么叫客運記錄？
答案： 指在旅客或行李、包裹運輸過程中因特殊情況，承運人與旅客、托運人、收貨人之間需記載某種事項或車站與列車之間辦理業(yè)務(wù)交接的文...
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