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問答題

【簡答題】簡述退票結賬的基本操作流程。

答案：退票結賬的基本操作流程：
（1）從主菜單中選擇結帳進入結賬界面；
（2）輸入窗口借款、其它借款、借款...

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【簡答題】簡述掃描糾錯的基本流程。

答案：掃描糾錯的基本流程：
從主菜單中選擇掃描退票糾錯或按F4進入糾錯賦權界面→賦權，進入糾錯界面&rar...

【簡答題】哪些情況下可以對已退的電子票進行糾正操作。

答案：

同一窗口同一操作員同一班次可：
（1）更改已退票的退票理由；
（2）在席位未被再次售出的情況下還原已退車票。