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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述預(yù)訂業(yè)務(wù)流程。
答案：
系統(tǒng)將根據(jù)發(fā)車日期、車次、發(fā)到站、席別、票種、票數(shù)等信息從席位庫(kù)申請(qǐng)席位并生成約單和訂單，如果旅客希望預(yù)付，在申請(qǐng)席位同...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么情況下需要做空白票處理？
答案：
當(dāng)制票機(jī)票號(hào)（印刷號(hào)）大于計(jì)算機(jī)票號(hào)（記帳票號(hào)）時(shí)需要作空白票處理。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述窗口廢票處理的基本要求。
答案：
窗口廢票須在車票售出后30分鐘內(nèi)進(jìn)行廢票處理；窗口作廢必須是同一操作員在同一窗口、同一班次內(nèi)進(jìn)行。
