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問答題
【簡答題】計算題：一旅客持2008年8月3日T1次北京西至長沙新空特快硬臥票（票號B053862，下鋪）和列車編03號記錄（鄭州至長沙空調(diào)故障），要求退還空調(diào)票價。
答案：
鄭州898千米長沙
應(yīng)退空調(diào)票價：17.00元
填寫退票報告
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問答題
【簡答題】計算題：2008年8月5日，K224/1次（泰州至廣州，經(jīng)由林、南、蕪、貴，國地鐵里程通算）行至貴溪時，因貴溪至鷹潭間水害線路中斷，原車折返，三名旅客持8月4日泰州至株洲新空軟座客特快臥（5.6.7號，票號A000661、A000662、A000663）在南京站下車要求停止旅行，請辦理退票。
答案：
泰州150林場15南京125蕪湖550貴溪473株洲全程1313千米
已收—已乘=應(yīng)退
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已收—已乘=應(yīng)退
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問答題
【簡答題】計算題：2009年3月6日，一名旅客持3月5日K642次（廣州至襄樊，經(jīng)由武昌，新空車）韶關(guān)----隨州電子票一張（硬座空客特快臥中，票號P156879），因承運人責(zé)任在武昌站停止旅行，憑03號客運記錄要求退票。
答案：
韶關(guān)848千米武昌195千米隨州1043千米
已收原票價：242.00元
應(yīng)退（已收空客特快票價：1...
已收原票價：242.00元
應(yīng)退（已收空客特快票價：1...
