單項選擇題動車組站車客運人員應當具備（）文化程度。
A.高中及以上
B.初中及以上
C.中技及以上
D.高小及以上
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1.單項選擇題《關于加強春運期間售票管理、嚴禁以票謀私的通知》中規(guī)定：規(guī)范售票作業(yè)標準和程序，嚴格執(zhí)行（）有關規(guī)定，利用視頻監(jiān)控、崗位互控、“紅線”卡控等措施對作業(yè)過程實施監(jiān)管。
A.計算機售、退票
B.旅客運輸規(guī)程
C.售票管理辦法等
D.鐵路運輸收入
2.單項選擇題《關于加強春運期間售票管理、嚴禁以票謀私的通知》中規(guī)定：對違反規(guī)定的售票人員采取（）的硬性措施。
A.警告處分
B.記過處分
C.記大過處分
D.調離崗位
3.單項選擇題《關于加強春運期間售票管理、嚴禁以票謀私的通知》中規(guī)定：售票員當班時嚴格遵守“四不準”作業(yè)紀律，即不準代賣、代買車票，（），不準帶現(xiàn)金、手機上崗，不準售票桌內存放個人物品。
A.不準拿票占票
B.不準囤票占票
C.不準搶票占票
D.不準搶票傳票
4.單項選擇題《關于加強春運期間售票管理、嚴禁以票謀私的通知》中規(guī)定：加大窗口售票力度。根據(jù)客流情況增開售票窗口，在售票大廳明顯位置向旅客公布票額預售期、（）、車票剩余情況、熱門車次限購張數(shù)等。
A.售票速度
B.售票方法
C.售票時間
D.售票處所
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》總則：鐵路旅客運輸實現(xiàn)安全正點，方便快捷，設備良好，站容整潔，飲食衛(wèi)生，文明服務的（）。
A.質量目標
B.質量管理
C.質量指標
D.目標管理
最新試題
站臺票有（）的規(guī)定。
題型：單項選擇題
合同法的訂立有（）原則。
題型：單項選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關營業(yè)處所應有（）內容提示。
題型：單項選擇題
為什么鐵路實行實名制（）。
題型：多項選擇題
遇到因汛期塌方導致列車脫軌時，下列（）方法可以避免類似事件的發(fā)生。
題型：多項選擇題
下列不可帶上車的物品有（）。
題型：多項選擇題
合同法的訂立有（）目的。
題型：單項選擇題
下列鐵路承運人的權利有（）。
題型：多項選擇題
下列學生票規(guī)定錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
線路中斷后，若要快速恢復鐵路暢通，首先啟動（），再迅速組織人員、機具開展應急搶修，確保線路暢通和運輸安全。
題型：填空題