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《關于加強春運期間售票管理、嚴禁以票謀私的通知》中規(guī)定:加大窗口售票力度。根據(jù)客流情況增開售票窗口,在售票大廳明顯位置向旅客公布票額預售期、()、車票剩余情況、熱門車次限購張數(shù)等。
A.售票速度
B.售票方法
C.售票時間
D.售票處所
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單項選擇題
《鐵路旅客運輸服務質量標準》總則:鐵路旅客運輸實現(xiàn)安全正點,方便快捷,設備良好,站容整潔,飲食衛(wèi)生,文明服務的()。
A.質量目標
B.質量管理
C.質量指標
D.目標管理
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《鐵路旅客運輸服務質量標準》總則:鐵路旅客運輸堅持“()”的服務宗旨。
A.全心全意為人民服務
B.全面服務,重點照顧
C.全心全意為旅客服務
D.人民鐵路為人民
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