填空題

質(zhì)量管理中的新七種工具是：（）；（）；親和圖；矩陣圖；箭條圖；過程決策程序圖；矩陣數(shù)據(jù)分析法。

答案：系統(tǒng)圖；關聯(lián)圖

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統(tǒng)計推斷中出現(xiàn)兩類錯誤是：（）和（）。

答案：棄真；取偽

不合格品的主要分類是：（）；（）；（）。

答案：廢品，疵品，返修品