A.《車站備用金臺(tái)賬》
B.《乘客事務(wù)處理表》
C.《車站售票員結(jié)算單》
D.《客運(yùn)值班員交接班本》
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A.肆意發(fā)放
B.按照乘客需求給予
C.無(wú)理由拒絕乘客
D.可拒絕乘客的無(wú)理要求
A.客運(yùn)值班員
B.售票員
C.值班站長(zhǎng)
D.票務(wù)檢查人員
E.站務(wù)員
A.駐站票務(wù)工班借票務(wù)鑰匙可口頭交接
B.票務(wù)鑰匙在保管人之間或在保管人與使用人之間交接時(shí)，車站需設(shè)置臺(tái)帳錄交接情況
C.鑰匙借出時(shí)，借用人負(fù)責(zé)鑰匙的使用安全和保管
D.鑰匙使用完畢應(yīng)立即歸還
E.運(yùn)營(yíng)結(jié)束后保管人需對(duì)保管鑰匙進(jìn)行清點(diǎn)，確認(rèn)全部歸還
A.報(bào)表填寫發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，可以適度的刮擦、挖補(bǔ)、涂抹或用化學(xué)藥水更改字跡
B.報(bào)表中對(duì)金額一項(xiàng)，小數(shù)點(diǎn)后無(wú)數(shù)時(shí)，應(yīng)寫“∕”表示
C.屬于過(guò)底的報(bào)表用圓珠筆填寫，非過(guò)底的報(bào)表可用鋼筆或簽字筆填寫
D.若一張報(bào)表更改超過(guò)8處時(shí)，應(yīng)另填寫一份，該報(bào)表作廢
E.若一張報(bào)表更改超過(guò)6處時(shí)，應(yīng)另填寫一份，該報(bào)表作廢
A.車站
B.車輛段
C.主所
D.OCC
最新試題
（）是地鐵運(yùn)營(yíng)信息的收發(fā)中心，對(duì)應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。
營(yíng)銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。
以下哪些是車站可自行辦理即時(shí)退票的情況（）
票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測(cè)試車票或違章利用BOM賦值屬于（）
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。
單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用，出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車票。
AGM操作管理要求有哪些（）
在OCC設(shè)備故障或個(gè)別車站發(fā)生緊急情況下，可由OCC授權(quán)由車站通過(guò)（）發(fā)布信息。
以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）
SC提示TVM錢箱將滿時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的，應(yīng)在（）內(nèi)更換錢箱。