單項選擇題鐵運（1994）118號文件規(guī)定直快列車始發(fā)超員率為（）。

A、10%
B、20%
C、40%
D、不超員


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1.單項選擇題鐵運（1994）118號文件規(guī)定：特快列車始發(fā)超員率為（）。

A、10%
B、20%
C、40%
D、不超員

2.單項選擇題硬臥車代硬座時每下鋪按（）人計算。

A、2
B、3
C、4
D、5

3.單項選擇題軟臥車代用軟座時每下鋪按（）人計算。

A、2
B、1
C、3
D、4

4.單項選擇題旅客人身傷害的種類分為（）類。

A、1
B、2
C、3
D、6

5.單項選擇題因承運人責任，致使旅客在到站退票，退還（），未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

A、已收票價與已使用部分票價差額
B、已收票價與已乘區(qū)間部分票價差額
C、已收票價與未使用部分票價差額
D、全部票價