A.售后工程師
B.合作方工程師
C.銷售人員
D.開發(fā)人員
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A.沒有責任心的話
B.埋怨的話
C.指責客戶的話
A.精神風貌
B.語言規(guī)范
C.技術水平
D.行為舉止
A.保持愉快、自信的工作心態(tài),不將個人情緒帶到工作之中。
B.語氣應熱誠、謙和、不卑不亢。
C.尊重對方談話,注意傾聽,不輕易打斷客戶談話,不隨意轉移話題。
D.與客戶有不同意見時,與客戶發(fā)生爭論清楚。
A.異常版本的使用,需經過產品總經理和研究所質量副所長郵件或書面批準,才能應用在已投入商用的設備上。
B.禁止在行業(yè)默許規(guī)定時間范圍外(一般為00:00-06:00),對在網運行設備進行有重要影響的數據修改、版本升級、帶電插拔重要單板、加載、掉電復位等操作。
C.版本升級操作需征得客戶同意,所有的版本軟件必須通過正常的渠道來申請,嚴禁使用未經發(fā)布的版本。
D.嚴禁在客戶機房內玩游戲和亂動其它廠家設備,嚴禁擅自使用客戶機房電話、在機房或客戶辦公室上網,如確實需要須經客戶同意后方可使用。
A.制定詳細的操作技術方案
B.準備安全倒回措施
C.應向辦事處/代表處負責人、產品線項目經理、相關部門部長及相關遠程支持人員提前發(fā)布通告
D.嚴格按照方案和數據設定規(guī)范進行測試和檢查,計費、安全倒換是重點
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最新試題
UE發(fā)起業(yè)務請求,RRC連接建立在專用信道上,此時UE應進入狀態(tài)是().
UMTS系統由CN、UTRAN和UE三部分構成,其中UE和UTRAN的接口為:Uu接口,UTRAN內NodeB和RNC的接口為Iub接口,RNC與CN的接口為Iu接口,RNC之間的接口為()接口。
無線環(huán)境中的衰耗包括慢衰落、()、路徑損耗等,其中快衰落服從瑞利分布。
UE在上行CCCH上發(fā)送一個RRCConnectionRequest消息,請求建立一條RRC連接。主要參數為()
TD-SCDMA系統每個時隙中的Midamble碼長度為()bit,它們是由長度為128bit的基本midamble碼經過循環(huán)移位得到。
TD-SCDMA中的擴頻是通過()碼實現。
目前中國移動推薦的上下行時隙配比為:2:4(或2上4下),采用此配置的非主載波單載波可以支持的最大12.2kAMR話音信道數為:16個,可以支持的視頻電話數量為:4個,按照現網設置,單載波HSDPA理論最大下行速率為()。
TD系統中信道命名有新的變化,傳輸信道BCH所映射到的物理信道是PCCPCH,其中文名稱是()。
TD和WCDMA中,功率控制分為開環(huán)功控和閉環(huán)功控,其中閉環(huán)功控又分為內環(huán)功控、()。
TD中異系統干擾最大的為PHS,那么TD與PHS的垂直隔離度為().