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多項選擇題

公關(guān)人員的基本素質(zhì)有（）。

A、公關(guān)意識
B、心理素質(zhì)
C、知識結(jié)構(gòu)
D、表達素質(zhì)
E、應(yīng)變創(chuàng)新

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多項選擇題

下列有關(guān)艾維•李這一公共關(guān)系代表人物的表述中，正確的有（）。

A、艾維•李是公共關(guān)系之父
B、艾維•李創(chuàng)辦了世界上第一家公關(guān)性質(zhì)的公司
C、艾維•李提出了“公眾必須被告知”的命題
D、艾維•李使公共關(guān)系學(xué)科化
E、艾維•李首創(chuàng)了“公共關(guān)系”這一專門職業(yè)

多項選擇題

公共關(guān)系的基本職能包括（）。

A、收集信息
B、輔助決策
C、傳播推廣
D、協(xié)調(diào)溝通
E、提供服務(wù)

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