指為了協(xié)調(diào)和改善組織內(nèi)外部的關(guān)系,爭(zhēng)取互相合作、支持與諒解,雙方進(jìn)行磋商協(xié)議。
即運(yùn)用大眾傳播媒介和內(nèi)部溝通的方式,開展宣傳工作,樹立良好組織形象的公關(guān)模式。