(1)公關計劃實施中的目標障礙 (2)計劃實施中的溝通障礙 (3)公關計劃實施中的突發(fā)事件障礙
(1)編輯、擬稿人員 (2)調(diào)查分析人員 (3)公關活動的策劃人員 (4)公關活動的組織人員 (5)其他專業(yè)技術(shù)人員