企業(yè)內(nèi)部信息交流有正式交流和非正式交流，下列哪項屬于非正式交流？（）

供應(yīng)商質(zhì)量管理步驟包括：①供應(yīng)商選擇②樣品實驗③問題反饋④持續(xù)改進⑤訂單生產(chǎn)⑥全球采購請選擇正確排列順序：（）。

精益管理的五項原則是什么？除了在制造領(lǐng)域，精益管理還在哪些領(lǐng)域成功實施？

運行效率是實際運行時間與計劃運行時間之比，所以運行效率一定（）。

培訓(xùn)評價包括培訓(xùn)效果評價、培訓(xùn)組織評價，前者評價（），后者評價（）。