問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】為什么加油卡有最終的幾角錢的余額不能使用完?

答案: 由于加油機(jī)是一種計(jì)量器具,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,其允許誤差一般在0.1升以內(nèi)。為避免由于油機(jī)發(fā)生過(guò)沖而造成加油卡無(wú)法成功扣款...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】加油卡在異地能否做壞卡處理?

答案:

加油卡在外省的售卡網(wǎng)點(diǎn)不能辦理壞卡處理補(bǔ)新卡業(yè)務(wù),需回發(fā)卡省網(wǎng)點(diǎn)才能辦理。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】卡管系統(tǒng)查出的余額和加油機(jī)查出的余額為什么存在差異?

答案: 加油站管控系統(tǒng)不是時(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),屬于脫機(jī)交易。用戶卡當(dāng)天的交易流水一般在24小時(shí)后才能上傳到數(shù)據(jù)中心。如果客戶在查詢余額的當(dāng)...
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