A.每次最好只推介一種商品或業(yè)務(wù) B.要研究顧客的性格類型、新老顧客,判斷他需要什么 C.要學(xué)會(huì)回答顧客對(duì)便利店商品問題的疑問 D.熟練掌握每種商品知識(shí),結(jié)合商品特點(diǎn)去問話
A、豐富多樣,整潔美觀 B、便于尋找,一目了然 C、易選易取,價(jià)目清晰 D、優(yōu)選搭配,促進(jìn)購(gòu)買