單項(xiàng)選擇題向顧客推介商品時(shí),以下做法錯(cuò)誤的是()。
A、要敢說,不要怕丟面子
B、說顧客想聽的話
C、當(dāng)顧客不耐煩時(shí),就不停的推介
D、說客氣話,微笑送別
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1.單項(xiàng)選擇題上崗之前調(diào)心態(tài),()。
A、前車別把后車擋
B、注意聲音和語調(diào)
C、銷售好壞有差別
D、良好心情促銷售
2.單項(xiàng)選擇題在推薦過程中顧客沒有興趣或不耐煩時(shí)應(yīng)該怎么做()。
A、見好就收
B、推薦其他商品
C、改變話題
D、繼續(xù)推薦