問答題

【簡答題】請簡述公共關(guān)系協(xié)調(diào)的概念及其原則?

答案: 概念:公共關(guān)系協(xié)調(diào)是指建立和保持企業(yè)與各類公眾的雙向溝通,向公眾傳播企業(yè)信息,爭取理解和支持,強(qiáng)化與公眾關(guān)系的職能,公共...
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問答題

【簡答題】請簡述危機(jī)處理中的注意事項(xiàng)?

答案:

(1)沉著鎮(zhèn)靜;
(2)策略得當(dāng);
(3)應(yīng)變迅速;
(4)著眼長遠(yuǎn);
(5)信息暢通。

問答題

【簡答題】請簡述危機(jī)管理的特征及其基本要素?

答案: 特征:(1)突發(fā)性;(2)破壞性;(3)不確定性;(4)急迫性;(5)信息資源緊缺性;(6)輿論關(guān)注性。
基本...
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