國內特快專遞郵件按照寄達范圍分為市內、市郊和郊縣三類。

國內特快專遞郵件封面書寫要求，一票多件的子件郵件詳情單內容只需填寫收寄件人名址、聯(lián)系方式和該件郵件重量。

郵政通信的服務方針是迅速、準確、安全、保密。

郵政速遞一貫秉承“限時未達，原銀奉還”的核心服務理念，為客戶提供快捷、可靠的速遞服務，最大程度地滿足客戶和社會的多層次需求。

國際特快專遞出口郵件的生產傳遞過程基本上是由收寄、開辦局、投遞局、互換局、交換站和運輸六個環(huán)節(jié)構成。

當地面局在汽車進局后無法隨到隨卸時，應在車輛到達后3小時之內將郵件卸至庫房處理。

測量國內郵件的長、寬、高時，應按內件實際的最長、最寬、最高部位尺寸計算。

對于包裝物上標有“↑”符號的國內特快專遞郵件，如交寄人認為郵件確屬可倒置郵件，應由寄件人將“↑”符號劃銷，并在詳情單備注欄內注明“可倒置”字樣后，即可攬收。

中速快件的查詢有效期是：自交寄之日起3個月內受理客戶提出的查詢。

根據“國內特快專遞航空郵件總包經轉關系”的規(guī)定，株洲總包應由（）航空通運局經轉。