米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號(hào)偵測(cè)、探測(cè)和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

相對(duì)廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

大中型公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)包括（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。