(三級)財產(chǎn)所有權(quán)指所有人依法對自己的財產(chǎn)享有_____、使用、收益和處分的權(quán)利。用戶對郵件、匯款享有_____。

(三級)經(jīng)營者是指為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的公民、______或者其他經(jīng)濟(jì)組織。

(三級)消費者權(quán)益保護(hù)法是指調(diào)整在保護(hù)消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的______的總稱。

郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)主要包括國內(nèi)利國際郵件寄遞，國內(nèi)報刊發(fā)行、()以及國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。(四級)

(三級)下列不屬于郵政物流業(yè)務(wù)服務(wù)范圍的是（）。

國際郵件按_____可分為優(yōu)先函刊和非優(yōu)先函件。(三級)

(三級)國際郵件資費按寄遞方式分為航空郵件資費、（）

(三級)下列屬于郵政EMS延伸服務(wù)項目的有（）

(三級)目前，中國郵政提供的信息業(yè)務(wù)種類主要包括（）。

郵政企業(yè)可確定由業(yè)務(wù)管理部門米統(tǒng)一受理協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃儲蓄存款工作。(四級)