(三級(jí))消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是指調(diào)整在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的______的總稱(chēng)。

(三級(jí))郵政特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)的特點(diǎn)集中表現(xiàn)在（）。

(三級(jí))財(cái)產(chǎn)所有權(quán)指所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有_____、使用、收益和處分的權(quán)利。用戶(hù)對(duì)郵件、匯款享有_____。

(三級(jí))經(jīng)營(yíng)者是指為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷(xiāo)售的商品或者提供服務(wù)的公民、______或者其他經(jīng)濟(jì)組織。

國(guó)際郵件按_____可分為優(yōu)先函刊和非優(yōu)先函件。(三級(jí))

(三級(jí))在國(guó)際郵件中，（）內(nèi)禁止寄遞已蓋銷(xiāo)或未蓋銷(xiāo)的郵票。

國(guó)內(nèi)特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵刊：包括義務(wù)兵免費(fèi)信件、郵政公事、盲人讀物和_____。(四級(jí))

(三級(jí))目前，中國(guó)郵政提供的信息業(yè)務(wù)種類(lèi)主要包括（）。

(三級(jí))郵政企業(yè)的營(yíng)業(yè)人員強(qiáng)迫用戶(hù)匯轉(zhuǎn)儲(chǔ)，則違反了（）第六條“公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者，不得限定他人購(gòu)買(mǎi)其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品，以排擠其他經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)”。

郵政企業(yè)可確定由業(yè)務(wù)管理部門(mén)米統(tǒng)一受理協(xié)助查詢(xún)、凍結(jié)和扣劃儲(chǔ)蓄存款工作。(四級(jí))