A.顧客離店之后的3-5天
B.顧客離店之后的10天
C.顧客離店之后的一個(gè)月
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.所有經(jīng)銷商員工每次都達(dá)到最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾
B.客戶滿意度是一個(gè)無法衡量的指標(biāo)
C.建立市場(chǎng)占有率的短期戰(zhàn)略行為
D.這是建立在對(duì)客戶最高期望基礎(chǔ)之上的
A.二人并行時(shí)以右為上
B.上樓梯時(shí)，應(yīng)保持在客人前方2~3個(gè)臺(tái)階的位置
C.三人并行時(shí)以右為上
D.帶領(lǐng)客人上有轉(zhuǎn)角的樓梯時(shí)，應(yīng)在轉(zhuǎn)角處等客人上來后再繼續(xù)引導(dǎo)
A.自我介紹，表明來電目的
B.交出客戶名字
C.問“車沒有問題吧？”
D.拉家常
A.185/55R15輪胎
B.175/65R14輪胎
C.185/55R15或175/65R14輪胎
D.205/55R16輪胎
E.195/65R15輪胎
A.安全氣囊警告燈
B.前座椅安全帶警告燈
C.安全氣囊\前座椅安全帶警告燈
D.座椅安全帶警告燈
最新試題
由長(zhǎng)安馬自達(dá)授權(quán)經(jīng)銷商安裝的，由長(zhǎng)安馬自達(dá)授權(quán)經(jīng)銷商安裝的，長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌的純正維修零件長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌的純正維修零件，品牌的純正維修零件，在質(zhì)量、在質(zhì)量、性能、性能、配合及功能方面，可以享有多久的保修服務(wù)？（）
高峰時(shí)間接待客戶時(shí)，正確的做法是正確的做法是（）。
以下哪項(xiàng)屬于新車交車時(shí)客戶對(duì)銷售顧問的期望（）。
下列哪些項(xiàng)目屬于顧客的不合理需求（）。
主動(dòng)聯(lián)系顧客環(huán)節(jié)主動(dòng)聯(lián)系顧客環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)目的是以下哪項(xiàng)客環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)目的是以下哪項(xiàng)？（）
跟蹤服務(wù)應(yīng)在何時(shí)進(jìn)行？（）
下面馬自達(dá)3的中的中，素色漆的是素色漆的（）。
客戶來做首保時(shí)，下列哪項(xiàng)不需要提醒顧客帶（）。
維修后回訪的內(nèi)容不包括以下哪些（）。
馬自達(dá)2的里程表是（）