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填空題
配件部在《配件分類外銷指導(dǎo)》文件中，把配件全部分為（）和（）三類。
答案：
禁止零售類、限制零售類；許可零售類
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填空題
銷售服務(wù)店為客戶提供更換（）等零部件以后，必須協(xié)助客戶到當(dāng)?shù)剀嚬懿块T變更車輛登記證、行駛證的相關(guān)信息。
答案：
全車身、發(fā)動機(jī)總成、氣缸體及氣缸體組件
