單項選擇題遇到庫房零部件缺少，造成事故車不能及時維修時，服務顧問做法錯誤的是（）
A.將實際情況告知客戶，爭取得到客戶諒解
B.詢問其他經銷商對零件進行調配
C.跟蹤零部件訂貨情況
D.尋找代用舊件
E.零部件到貨及時通知
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題根據海馬汽車的規(guī)定，福美來紀念版的市場指導價為（）元
A.76800
B.81800
C.85800
D.89800
2.單項選擇題汽車噴油嘴積碳過多，發(fā)動機通常不會出現以下哪種情況（）。
A.尾氣排放超標
B.怠速不穩(wěn)
C.油耗減少
D.加速不良
